Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente s’appliquent à la relation contractuelle entre FCR Media Belgium SA, dont le siège social est situé Uitbreidingstraat 82, 2600 Berchem (ci-après « FCR Media ») et la personne (physique ou morale) qui achète le billet (ci-après le « Client »).

Les billets peuvent être achetés en ligne ou sur place. Le processus de vente comprend les étapes suivantes : indiquer le nombre de billets souhaités, compléter la procédure de paiement et saisir les données personnelles. Après avoir effectué ces étapes, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les billets. Ces billets électroniques font office de billets d’entrée.

Le Client n’a pas le droit de renoncer à son achat. Il n’existe pas de droit de rétractation.

Paiement

Les billets peuvent être payés par [Bancontact, Maestro, Mastercard et Visa].

Billets

Les billets seront envoyés par e-mail. Les billets électroniques doivent être présentés à l’entrée de l’événement. Les billets commandés ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.

Le billet électronique, une fois sauvegardé numériquement sur un smartphone ou imprimé sur du papier blanc, est votre seul billet pour l’événement. L’impression doit être parfaite, toutes les parties doivent être clairement lisibles.

En recevant le billet, le client renonce à toute demande de dommages et intérêts, pour quelque raison que ce soit, à l’encontre du propriétaire du lieu, des organisateurs et de tout autre tiers impliqué dans la mise en place ou l’organisation de l’événement.

Données à caractère personnel

Lors de l’achat de billets, vous devez laisser des données personnelles. Sans ces données, vous ne pourrez pas acheter de billets en ligne. Les données que vous fournissez seront toujours traitées conformément à la législation sur la protection de la vie privée. En achetant des billets, vous autorisez FCR Media à traiter vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, que vous trouverez à l’adresse https://fcrmedia.be/fr/politique-de-confidentialite-fcr-media/

Annulation de l’événement

Si FCR Media annule l’événement, les billets achetés seront remboursés.

Responsabilité

FCR Media ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas de vol ou de perte d’effets personnels sur le lieu de l’événement.

Autres

Si certaines dispositions des présentes conditions de vente sont considérées comme nulles et non avenues, les parties s’engagent à remplacer la clause nulle ou inapplicable par la clause la plus appropriée afin que l’intention commune des parties soit respectée.

La relation entre le Client et FCR Media est régie par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux d’Anvers sont exclusivement compétents.